一致性（Consistency）是技术写作里最重要的原则之一。即使是标点符号，也应保证其使用的一致性。

小小的横线，使用上也有区别。这里说的横线也就是 En Dash 和 Em Dash。

虽然这是技术写作里很基础的东西，还是在博客里记录一下，算是一个备忘吧。

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今天看了Content Rules上的一篇whitepaper，标题是"Shepherding Your Content for Operational Efficiency"。这篇文章详细阐述了术语管理（Terminology Management）对于提高文档写作效率和提高内容效用的重要性，并给出了应该如何进行术语管理的建议。

的确，从我个人的经验来看，许多公司在文档写作中对于术语或者说是用词用语的管理，真的就像文中所说一样，通过Word或者Excel来维护一个词汇列表，又或者是把它加入到公司所谓的style guide中并加上使用说明。

问题出现了，大家真的会经常查看这样术语列表吗？

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