本文介绍如何应用自己已有的IT知识进入技术文档写作行业。
此篇博文为转载，感谢译者和原作者的分享。
译者： haisua 原作者：Chandler Harris
原译文地址：http://article.yeeyan.org/view/129288/127048
随着技术的不断发展进步，几乎每天都有新的软件、硬件和其他产品被发布出来。这就产生了一种需求：必须有人将这些新的技术信息用文字传递给终端用户。这类人就是技术文档工程师，又称之为技术文档沟通者。这些人的职责就是撰写一系列的技术文档，为新技术、产品或服务提供信息支持。
利用您的IT从业经验推开技术文档写作的大门，这是近年来的一个热门领域，而且是被MSNBC列为五大高收入、低压力的工作之一。技术文档工程师一般年收入为61,620美金，收入更高的专业人士则可以达到97,000美金。这个群体可能是在家兼职，也可能是全职工作。此外，技术文档写作是需求增长最快的职业之一。据（美国）劳动局预测，该行业的就业需求从2008到2018年增长率将达到18%。从根本上讲，这不只是由于新技术对文档的需求在增长，还源于互联网可提供内容的进化本质。
入门
虽然有很多培训和学历项目可供选择，但是很多技术文档沟通者是靠自己积累的知识进入此领域的，而且他们写的是自己熟悉的内容。甚至还有不少人是在公司内部从技术部门跳到技术文档写作部门的。
“不管你是哪个行业或是什么职位的，你都可以成为一名文档工程师，”Jonathan Price说道。Jonathan Price是Ktech公司的一名高级文档工程师，同时也是加州大学圣克鲁斯分校的一名技术文档写作课讲师。“假如你拥有某个领域的专业技能，而且你又能写些东西，那么你就有可能会被某家公司雇用。”
谈到接这门活时，据ProSpring Technical Staffing主席Jack Molisani讲，有三个关键要求必须提一下：“专业领域”知识，或者某个特定领域的经验；优秀的书面和口头沟通技能；熟练掌握相关写作工具和知识，如Miscrosoft Word、XML和DITA等。此外，新闻记者所具有的某些技能也是很有帮助的，比如在有限时间内写出精炼文字的能力，同时应付多个项目的能力，写得引人入胜的能力，以及保持学习新知识的兴趣。
技术文档沟通的机会通常存在于特定地区的特定行业中。在旧金山湾区和西雅图地区，有数不清的技术文档写作职位跟软硬件和网络应用相关。其他的机会包括旧金山湾区和东海岸地区的医疗器材领域；新泽西州的制药领域；纽约的金融领域；（美国）国家实验室和弗吉尼亚州、马里兰州以及首都华盛顿的国防领域。据来自（美国）Society of Technical Journalists的信息，对文档工程师有需求且处于增长状态的行业包括SaaS，健康护理行业还有绿色能源行业。
技术写作还是非技术写作，这是个问题……
一直以来，技术文档写作一般被认为就是与创建技术文档有关的工作，例如撰写用户手册，使用说明还有培训材料。然而，文档工程师们如今的工作内容不再仅仅局限于写作。工作内容上的变动也让“文档工程师”这个头衔变为了“技术文档沟通者”、“内容经理”还有“信息架构师”等。这些新的头衔意味着新的工作内容不再只是写作，而是进一步包含了内容管理、用户界面设计、产品易用性、交互式网页内容（如社交媒体）以及与客户的更多互动。
“文档工程师们如今'写'得比以往少了，他们更多的是使用自己的用户分析能力和通用沟通策略技巧，”Society of Technical Communication的主席Michael Hughes如是说道。“他们日渐成长为内容经理和信息架构师，而不是写作者。”
Andrea Ames以文档工程师作为个人职业生涯的开端，如今的他是IBM的一名高级技术研究员及资讯体验策划师和架构师。Ames见证了技术文档沟通者的工作内容变迁过程：他们被要求提供额外的服务，如撰写公司内部文档，提供员工沟通的渠道，准备内部网站的内容，编写HTML代码和CSS文件，制定社交媒体策略，甚至还参与市场营销。Tom Johnson是LDS church的一名高级文档工程师，同时也是一个技术文档写作博客网站（idratherbewriting.com）的作者。Johnson在日常工作中频繁地使用到如下程序：Adobe InDesign, PhotoShop, Microsoft SharePoint, Visio 以及 Fantasia（译者注：应为Camtasia，当事人在其另一篇文章有提过这个问题。）。
Ames说：“我认为假如人们头脑足够灵活，具有好奇心，又喜欢技术，而且还很擅长于沟通的话，他们应该毫不迟疑地去尝试'技术性地'写点东西。”
Jade 说： 
Neverland 说： 
zhoushengxiu 说：